Экспресс-доставка по России
Документы, посылки и грузы из Находки в 7 300 населённых пунктов России. Курьер забирает отправление у вас в офисе или на складе и вручает получателю из рук в руки.
Особенности направления из Находки
Находка — второй порт Приморья и самостоятельный офис Major Express, до Владивостока отсюда около двухсот километров. Отправления идут через владивостокский хаб, и это единственное, что отличает сроки: к каждому из них добавляется один рабочий день.
- Москва — 3 дня, Санкт-Петербург — 4 дня вместо двух и трёх из Владивостока.
- Международные направления — от 5 рабочих дней.
- Административные центры регионов — по тому же единому тарифу, что и из Владивостока, с доставкой в радиусе 100 км от центра.
Если груз срочный, а разница в день существенна, имеет смысл сравнить два варианта: отправить из Находки или довезти отправление во Владивосток самостоятельно. Менеджер подскажет, когда это оправдано, а когда выигрыш съедается дорогой.
Сроки и как считается время
Средний срок доставки по сети — 1,7 рабочего дня. Отсчёт начинается не с момента звонка, а с приёма груза, и здесь важны два рубежа, которые стоит запомнить.
По времени города, откуда забирают груз. Тогда курьер приедет сегодня: так работает во всех административных центрах регионов России. Заявка позже переносится на следующий рабочий день.
По местному времени — и он уйдёт рейсом в тот же день. Принятый позже отправляется наутро. Можно и не ехать в офис: курьер в Находке забирает груз в рабочее время, пн–пт с 9:00 до 18:00.
Между двумя рубежами есть запас в два часа: заказ, размещённый к 15:00, ещё успевает на сегодняшний рейс. Точный срок по вашему направлению покажет калькулятор — он считает по действующим тарифам, а не по средним значениям.
Доставка работает в обе стороны и между любыми обслуживаемыми городами: можно отправить из Находки, можно организовать забор в другом городе с доставкой к вам.
Что уже входит в тариф
Забор груза по адресу и вручение получателю до двери.
Без отдельной заявки и доплаты.
По номеру накладной: статус виден в поиске накладной и в личном кабинете.
Маркировка отправления и сопроводительные документы.
Если ценность груза выше 3 000 ₽, объявите её при оформлении — страховая сумма поднимется до заявленной. Указать её можно и в калькуляторе: страховой сбор сразу войдёт в расчёт.
Дополнительные возможности
Их подключают по договору, отдельно для каждой отправки или сразу на все.
Груз вручается лично указанному человеку по документу.
Подписанные экземпляры возвращаются отправителю.
О дате и времени доставки.
Если груз нужно подготовить к отправке.
Для компаний с большим потоком писем.
Доступна на части направлений, уточняйте у менеджера.
Чем обеспечены сроки
За обещанным сроком стоит инфраструктура сети: 95 собственных офисов и столько же региональных сортировочных центров, автопарк из 430 машин со спутниковыми трекерами, прямые договоры с авиакомпаниями. Центральный хаб в Москве оснащён автоматической сортировочной линией на 200 грузовых выходов и обрабатывает до 15 000 отправлений в час.
Работа идёт без посредников: груз на всём пути ведут сотрудники компании, средний стаж которых семь лет. Поэтому по любому отправлению можно получить внятный ответ, а не переадресацию к подрядчику.
Что нужно знать до отправки
Часть вложений перевозить нельзя — это требование закона и правил авиаперевозчиков, а не прихоть компании. Оружие, наркотические вещества, скоропортящиеся продукты, антиквариат и художественные ценности к перевозке не принимаются; полный перечень — в разделе о запрещённых грузах.
Отдельные требования есть к упаковке: она должна выдержать сортировку и перегрузку. Что подойдёт, а что нет — в требованиях к упаковке. Порядок оказания услуг, ответственность сторон и сроки предъявления претензий описаны в правилах.